Социальная помощь на дому
8 декабря 2015 в 08:11
Подробное описание государственной услуги
Социально-бытовые услуги
1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
- прием заказа на покупку за счет средств получателя услуги.
- получение денежных средств на приобретение продуктов питания.
- закупка продуктов питания, горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках.
- доставка на дом
- произведение окончательного расчета с получателем услуги по чеку
2. Помощь в приготовлении пищи.
- подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка)
- контроль со стороны социального работника
3. Приготовление пищи лицам, не способным по состоянию здоровью самостоятельно готовить
- подготовку продуктов питания к приготовлению (мытье, чистка, нарезка)
- непосредственное приготовление блюда из продуктов питания получателя услуги
4. Кормление получателей социальных услуг, не способных по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу
- приготовление посуды для кормления
- подготовку продуктов и кухонных приборов по согласованному с получателем услуги меню
- кормление получателя услуги
- уборку использованных приборов и посуды
5. Предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их
- обтирание/обмывание получателя услуги теплой водой с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги
- стрижку ногтей на руках
- стрижку ногтей на ногах
- смену нательного белья
- смену постельного белья (1 комплект)
- профилактику пролежней (перемена положения тела и растирании возможных мест образования пролежней без применения дополнительных средств)
- бритье усов и бороды
6. Содействие в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций
- запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети «Интернет»
- сопровождение получателя услуги до медицинской организации и обратно к месту проживания
7. Обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за инвалидом, ребенком (детьми)
- планирование с родителями, родственниками, законными представителями временного ухода (кратковременного присмотра), в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком, инвалидом
- проведение беседы, поддержание разговора, чтение книг, газет
- проведение санитарно-гигиенических услуг в соответствии с настоящими стандартами
- подготовку детской коляски, технических средств реабилитации для прогулки (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья)
- сбор ребенка, инвалида на прогулку (одежда, обувь по погоде)
- прогулку в соответствии с планом и соблюдением техники безопасности, сопровождение ребенка, инвалида домой
- раздевание ребенка, инвалида, одевание в домашнюю одежду
- обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями, родственниками, законными представителями
- становка на место детской коляски, технических средств реабилитации
8. Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий, в том числе в сопровождении социального работника
- информирование получателя социальной услуги о репертуаре театров и предстоящих культурно-зрелищных мероприятиях
- приобретение за счет средств получателя услуги билета (ов) (пригласительных) для посещения театров, выставок и других культурных мероприятий
- сопровождение получателя услуги до учреждения культуры и обратно
9. Уборка жилых помещений
- мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий
- удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника
- чистка напольных покрытий пылесосом
- чистка напольных покрытий веником
- мытье посуды (не более 10 предметов)
- мытье окон
- мытье дверей
- вынос бытового мусора
10. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
- сбор вещей получателя услуги, требующих стирки, химчистки или ремонта
- получение денежных средств от получателя услуги
- доставку вещей в организацию (организации), предоставляющие услуги по стирке вещей, химчистки, ремонта, и обратно
- окончательный расчет по чекам (квитанции)
11. Оказание за счет средств получателя социальных услуг прачечных услуг (стирка белья, глажка)
- ручную стирку нательного и постельного белья получателя услуги с использованием моющих средств (в случае отсутствия у получателя услуги стиральной машины) (1 кг. сухого белья)
- развешивание нательного и постельного белья получателя услуги
- машинную стирку нательного и постельного белья получателя услуги в стиральной машине получателя услуги,
- развешивание нательного и постельного белья получателя услуги (1 кг. сухого белья)
- глажение нательного и постельного белья получателя услуги (1 кг. сухого белья)
12. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой
- покупку за счет средств получателя социальных услуг топлива
- прием заявки получателя услуг
- авансирование услуги получателем услуги
- обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации
- выписку топлива за счет средств получателя услуги и оформление доставки в соответствующих организациях
- информирование получателя услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки
- Топка печи
- подготовку печи к топке, включая переноску дров в дом
- закладку дров, разжигание печи
- последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности
- Обеспечение водой
- подготовку чистой тары под воду (ведер для переноски емкостью не более 7 литров или тары на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения)
- набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды
- доставку воды получателю услуги на дом, наполнение емкости для хранения воды (протяженность пути до источника не более 100 м.)
- уборку инвентаря
13. Предоставление услуг по обработке приусадебного участка, а также оказание услуг и выполнение работ, обеспечивающих жизнедеятельность получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях, не обеспеченных инженерными системами
- заготовку овощей на зиму: засолку, консервирование (7 банок)
- закладку овощей в подвальное помещение или погреб, переборка овощей
- уборку двора от мусора
- чистку снега с крыши
- очистка дорожек от снега
- переноску расколотых (распилованных) дров на расстояние до 20 м. и их укладка в поленницу
- Оказание услуг по обработке приусадебного участка:
- обработка земли вручную
- прополку посадок
- обработку огорода от вредителей
- внесение удобрений (1 кв. м.)
- полив огорода из шланга водой, подаваемой насосом
- полив огорода вручную ведром (лейкой)
- посадку овощной культуры
- окучивание картофеля (10 кв. м.)
- уборку овощной культуры
14. Содействие в организации и проведении ремонта жилых помещений
- Помощь в планировании ремонтных работ
- направление заявки на ремонт в организацию, оказывающую услуги по ремонту
- помощь в выборе материалов
15. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
- помощь в заполнении квитанций в соответствии с показаниями электрических и водяных счетчиков, установленных в жилом помещении получателя услуги
- получение средств на оплату услуг
- произведение платежей
- окончательный расчет с получателем услуг по квитанциям
16. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, помощь в написании и прочтении писем, в том числе электронных
- написание писем под диктовку, в том числе электронных
- прочтение писем, в том числе электронных, вслух
- отправка и получение писем, в том числе электронных за счет средств получателя услуги
17. Содействие в организации ритуальных услуг либо организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением.
- содействие в организации ритуальных услуг
- информирование родственников о факте смерти получателя услуги (телеграммой или по телефону в соответствии с заранее достигнутой договоренностью)
- организацию медицинского освидетельствования факта смерти
- оформление справки о смерти в органах ЗАГС, оформление документов на погребение
- организацию ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением
- организацию медицинского освидетельствования факта смерти (если смерть наступила в момент посещения получателя услуги)
- оформление и получение документов, необходимых для погребения
- обращение в орган местного самоуправления или в организацию, предоставляющие ритуальные услуги
Социально-медицинские услуги
18. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, закапывание капель и другие)
- измерение температуры тела
- измерение артериального давления
- контроль за приемом лекарств
- закапывание капель
19. Оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений
- обучение навыкам выполнения посильных физических упражнений
- помощь в выполнении физических упражнений
20. Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, сопровождении в медицинские организации
- запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети «Интернет»
- получение направления на госпитализацию получателя услуги
- сопровождение получателя услуги до медицинской организации и обратно
21. Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями
- прием заказа на обеспечение по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями
- получение в медицинской организации рецепта врача на лекарственные препараты для медицинского применения и медицинские изделия
- получение денежных средств на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий в случае, если получатель услуги не относится к категории граждан для обеспечения лекарственными препаратами бесплатно
- получение или приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий
- доставка на дом
22. Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы
- сопровождение получателя услуги в период посещения им соответствующих специалистов для сбора всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико — функциональных, социально — бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных
- сопровождение получателя услуги в бюро медико-социальной экспертизы для прохождения освидетельствования
23. Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение
- запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети «Интернет»
- содействие в прохождении врачебной комиссии
- получение санаторно-курортной карты
- обращение и подача документов в уполномоченную организацию по обеспечению отдельных категорий граждан санаторно-курортным лечением
24. Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода
- содействие в получении зубопротезной помощи
- запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети «Интернет»
- сопровождение в медицинскую организацию для получения зубопротезной помощи, и обратно к месту жительства
- Содействие в получении протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации
- запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием сети «Интернет»
- обращение и подача документов в уполномоченную организацию по обеспечению инвалидов средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями
- сопровождение получателя услуги на примерку протезов и ортопедических изделий и их получение, и обратно к месту жительства
25. Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи
- определение причин, вызвавших экстренную ситуацию и мероприятия по оказанию первой помощи, вызов бригады скорой помощи
26. вызов врача на дом
Социально-педагогические услуги
27. Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности
- информирование родителей или законных представителей детей-инвалидов о возможности обучения детей-инвалидов, воспитываемых дома, навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности, в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья (включая сбор информации о таких организациях)
28. Содействие в организации обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов
- информирование об организациях, оказывающих услуги по обучению детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов (включая сбор информации о таких организациях)
29. Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг
- изучение программы обучения родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг
- реализацию программы обучения с демонстрацией практических навыков общего ухода за тяжелобольными
30. Содействие в представлении услуг по переводу на язык жестов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (детей-инвалидов)
- информирование об организациях, оказывающих услуги по переводу на язык жестов (включая сбор информации о таких организациях)
Социально-психологические услуги
31. Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
- проведение бесед, оказание экстренной психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону, а также информирование специалистов, оказывающих психологическую помощь, о необходимости оказания помощи получателю услуги
32. Социально-психологический патронаж
- систематическое наблюдение за получателем социальных услуг с привлечением специалистов, оказывающих психологические услуги
33. Экстренная психологическая помощь по телефону
- информирование получателя услуги о возможности получения экстренной психологической помощи по телефону
Социально-трудовые услуги
34. Оказание помощи в получении услуг по трудоустройству в специализированных организациях
- информирование о возможностях получении услуг по трудоустройству в специализированных организациях, разъяснение порядка получения таких услуг
35. Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
- информирование об организациях, предоставляющих услуги по получению образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами)
- организация социального сопровождения
36. Содействие в организации труда инвалидов и членов их семей на дому
- организация социального сопровождения.
Социально-правовые услуги
37. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и с защитой своих интересов
- консультирование получателя социальных услуг по видам, перечню, объемам социальных услуг, порядку оплаты и другим вопросам социального обслуживания
38. Содействие в получении бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи
- информирование о получении бесплатной юридической помощи в Государственном юридическом бюро Республики Башкортостан
39. Содействие в оформлении документов для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний
- сбор документов, необходимых для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний
40. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
- оформление доверенности для оформления и восстановления документов получателя услуги
- помощь в оформлении и восстановлении документов путем направления запросов, заявлений в соответствующие организации
- получение денежных средств получателя услуги и произведение окончательного расчета по квитанциям (чекам)
41. Содействие в получении мер социальной поддержки, установленных законодательством
- помощь в обращении, сборе документов для получения мер социальной поддержки, установленных законодательством
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
42. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
- оказание услуги предусматривает обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
43. Оказание помощи в обучение навыкам компьютерной грамотности
- информирование получателя услуги об организациях, предоставляющих услуги по обучению навыкам компьютерной грамотности, разъяснение порядка получения услуг в указанных организациях
Краткое описание услуги
Социально-бытовые услуги
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов прием заказа на покупку за счет средств получателя услуги и доставка на дом.
- Помощь в приготовлении пищи.
- Приготовление пищи лицам, не способным по состоянию здоровью самостоятельно готовить.
- Кормление получателей социальных услуг, не способных по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу.
- Предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их.
- Содействие в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций.
- Обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за инвалидом, ребенком (детьми).
- Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий, в том числе в сопровождении социального работника.
- Уборка жилых помещений.
- Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка.
- Оказание за счет средств получателя социальных услуг прачечных услуг (стирка белья, глажка).
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой.
- Предоставление услуг по обработке приусадебного участка, а также оказание услуг и выполнение работ, обеспечивающих жизнедеятельность получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях, не обеспеченных инженерными системами.
- Содействие в организации и проведении ремонта жилых помещений.
- Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.
- Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, помощь в написании и прочтении писем, в том числе электронных.
- Содействие в организации ритуальных услуг либо организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением.
Социально-медицинские услуги
- Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, закапывание капель и другие).
- Оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений.
- Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, сопровождении в медицинские организации.
- Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями.
- Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы.
- Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение.
- Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода.
- Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи.
- Вызов врача на дом.
Социально-педагогические услуги
- Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности.
- Содействие в организации обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов.
- Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг.
- Содействие в представлении услуг по переводу на язык жестов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (детей-инвалидов).
Социально-психологические услуги
- Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
- Социально-психологический патронаж.
- Экстренная психологическая помощь по телефону.
Социально-трудовые услуги
- Оказание помощи в получении услуг по трудоустройству в специализированных организациях
- Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
- Содействие в организации труда инвалидов и членов их семей на дому.
Социально-правовые услуги
- Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и с защитой своих интересов.
- Содействие в получении бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи.
- Содействие в оформлении документов для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний.
- Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг.
- Содействие в получении мер социальной поддержки, установленных законодательством.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
- Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
- Оказание помощи в обучение навыкам компьютерной грамотности
Перечень получателей социальной услуги
Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности, а именно:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними.
Перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги.
- заявление, поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг;
- обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений;
- получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
- заявление о согласии на использовании и обработку персональных данных, в том числе на использовании и обработку персональных данных иных лиц, не являющихся заявителями;
- документ о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг с указанием сведений о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его постоянного места жительства (пребывания);
- заключение лечебно-профилактической организации (справка врачебной комиссии) о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому, об утрате либо возможности к самообслуживанию;
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- свидетельство о заключении брака;
- документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2014 года № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;
- справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение об отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами;
- справка (установленного образца) об инвалидности получателя услуг, индивидуальная программа его реабилитации, выданные учреждением медико-социальной экспертизы;
- справка об отсутствии медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
- удостоверение (свидетельство), подтверждающее право на меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан для отдельных категорий граждан;
- заявление об отсутствии возможности обеспечение ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми.
Заявитель, проживающий в семье или имеющий родственников и (или) иных членов семьи, проживающих отдельно от заявителя и обязанных в соответствии с законодательством его содержать, также представляет заявление от родственников получателя услуг с указанием причины невозможности оказания ими необходимого ухода (для получателей услуг бесплатно).
Результат предоставления социальной услуги
- Предоставление социальной услуги в соответствии с требованиями стандартов и ее своевременность;
- Качество предоставления социальной услуги
- Отсутствие обоснованных жалоб.
- Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.
Условия оказания социальной услуги
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним детям;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- лицам, чей доход ниже 1,5 кратной величины прожиточного минимума.
Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно:
- Для пенсионеров — 8856 руб.
- Для трудоспособного населения — 11560,5 руб.
Размер ежемесячной платы не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, или полного размера платы за предоставление социальных услуг.
Дополнительные социальные услуги сверх объемов, определяемых стандартами социальных услуг, предоставляются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.
При наличии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами (за исключением детей-инвалидов) в соответствии с законодательством, граждане принимаются на социальное обслуживание на условиях полной оплаты.
Среднедушевой доход получателя социальных услуг
При расчете среднедушевого дохода в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг.
При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:
- лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;
- лица, находящиеся на полном государственном обеспечении.
Перечень доходов определен постановлением Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2014 года № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».
Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг.
Среднедушевой доход рассчитывается путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи.
Доход одиноко проживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчетный период.
Место оказания социальной услуги
Фактический адрес проживания получателей социальных услуг.
Кому могут быть предоставлены социальные услуги на дому?
Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности, а именно:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними.
Основания для предоставления услуг
- поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг;
- обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений;
- получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Заявление подается в КЦСОН или МФЦ
К заявлению прилагаются следующие документы:
- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
- заявление о согласии на использовании и обработку персональных данных, в том числе на использовании и обработку персональных данных иных лиц, не являющихся заявителями;
- документ о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг с указанием сведений о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его постоянного места жительства (пребывания);
- заключение лечебно-профилактической организации (справка врачебной комиссии) о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому, об утрате либо возможности к самообслуживанию;
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- свидетельство о заключении брака;
- документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2014 года № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;
- справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение об отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами;
- справка (установленного образца) об инвалидности получателя услуг, индивидуальная программа его реабилитации, выданные учреждением медико-социальной экспертизы;
- справка об отсутствии медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
- удостоверение (свидетельство), подтверждающее право на меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан для отдельных категорий граждан;
- заявление об отсутствии возможности обеспечение ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми.
Заявитель, проживающий в семье или имеющий родственников и (или) иных членов семьи, проживающих отдельно от заявителя и обязанных в соответствии с законодательством его содержать, также представляет заявление от родственников получателя услуг с указанием причины невозможности оказания ими необходимого ухода (для получателей услуг бесплатно).
Межведомственный запрос документов
- справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размерах получаемой пенсии и других денежных выплатах, установленных законодательством за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
- справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение об отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами;
- справка органа службы занятости о регистрации в качестве безработного и размере получаемого пособия по безработице (для трудоспособных граждан) за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
- справка, выданная государственным казенным учреждением, осуществляющим оказание государственных услуг и исполнение государственных функций в сфере социальной поддержки населения, о размерах получаемых денежных выплат, установленных законодательством за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.
Отказ в социальном обслуживании
Гражданин не может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании в случаях:
- отсутствия обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности,
- представление неполного пакета документов, предоставления недостоверных сведений;
- представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличия в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке.
- представления заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя;
- отсутствия у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;
- наличия медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Противопоказания к социальному обслуживанию на дому
- тяжелые психические расстройства, психические заболевания в стадии обострения;
- наркотическая и алкогольная зависимость;
- венерические, карантинные инфекционные заболевания, бактерионосительство,
- активные формы туберкулеза;
- иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных медицинских организациях.
Оплата предоставления социальных услуг
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним детям;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- лицам, чей доход ниже 1,5 кратной величины прожиточного минимума.
Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно:
- Для пенсионеров — 8856 руб.
- Для трудоспособного населения — 11560,5 руб.
Размер ежемесячной платы не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, или полного размера платы за предоставление социальных услуг.
Дополнительные социальные услуги сверх объемов, определяемых стандартами социальных услуг, предоставляются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.
При наличии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами (за исключением детей-инвалидов) в соответствии с законодательством, граждане принимаются на социальное обслуживание на условиях полной оплаты.
Среднедушевой доход получателя социальных услуг
При расчете среднедушевого дохода в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг.
При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:
- лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;
- лица, находящиеся на полном государственном обеспечении.
Перечень доходов определен постановлением Правительства Российской Федерации от 18 декабря 2014 года № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;
Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг.
Среднедушевой доход рассчитывается путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи.
Доход одиноко проживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчетный период.
Прекращение предоставления социальных услуг
Решение о прекращении предоставления социальных услуг принимается поставщиком, и оформляется в письменной форме с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг, с вручением получателю социальной услуги под роспись.
- изменение обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в социальном обслуживании, вследствие улучшения условий его жизнедеятельности;
- письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя);
- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора о предоставлении социальных услуг;
- нарушение гражданином (его законным представителем) условий договора о социальном обслуживании;
- смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;
- решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
- осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
- иные основания, предусмотренные законодательством.
Контроль за предоставлением социальных услуг
Контроль за предоставлением социальных услуг поставщиками социальных услуг осуществляется в формах внутреннего и внешнего контроля.
Внутренний контроль осуществляется руководителем поставщика социальных услуг.
К внешней форме контроля относятся:
- государственный контроль (надзор) в сфере социального обслуживания, осуществляемый в порядке, предусмотренном законодательством;
- общественный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый гражданами, общественными и иными организациями в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.